POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Última actualización: 24 de agosto de 2026
El Colegio de Trabajadores Sociales de la Provincia de Buenos Aires – Distrito Lomas de Zamora, en adelante “el Colegio”, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de quienes utilizan su sitio web institucional, el Portal de Servicios y las demás herramientas digitales administradas por la institución.
Esta Política explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de sus titulares.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Colegio de Trabajadores Sociales de la Provincia de Buenos Aires – Distrito Lomas de Zamora
CUIT: 33-64492045-9
Domicilio: Gorriti 366, planta baja, oficina 1, Lomas de Zamora, provincia de Buenos Aires
Correo electrónico: info@colegiotslomas.org
Teléfono: 11 4098-9757
Esta Política se aplica a:
El sitio web institucional: https://colegiotslomas.org.ar
El Portal de Servicios: https://servicios.colegiotslomas.org
Los formularios, sistemas de inscripción, campus virtual y servicios digitales vinculados administrados por el Colegio.
2. Datos que podemos recopilar
Según el servicio utilizado, el Colegio podrá tratar las siguientes categorías de información:
Datos identificatorios, como nombre, apellido, DNI, CUIT o CUIL y fecha de nacimiento.
Datos de matriculación, como número de matrícula, estado matricular, fecha de alta, categoría y antecedentes administrativos vinculados con el ejercicio profesional.
Datos de contacto, como domicilio, correo electrónico y número de teléfono.
Datos laborales y profesionales, como título, institución de egreso, lugar de trabajo, especialidad, formación y antecedentes profesionales.
Información relacionada con cursos, actividades, comisiones, jornadas, beneficios y otros servicios institucionales.
Información económica y administrativa vinculada con cuotas de matrícula, pagos, comprobantes, deudas, becas o beneficios.
Consultas, solicitudes, reclamos y comunicaciones realizadas al Colegio.
Datos técnicos generados por el uso de los sitios, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso y registros de actividad.
Cualquier otra información que la persona usuaria proporcione voluntariamente.
El Colegio no solicitará datos sensibles a través del sitio o del Portal, salvo que sean estrictamente necesarios para una finalidad institucional legítima y se adopten las medidas de resguardo correspondientes.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
Administrar la matrícula profesional y mantener actualizados los registros institucionales.
Permitir el acceso al Portal de Servicios y verificar la identidad de las personas usuarias.
Informar el estado de cuenta, registrar pagos y emitir comprobantes.
Gestionar inscripciones a cursos, jornadas, comisiones, actividades y beneficios.
Administrar el campus virtual y las propuestas de formación.
Responder consultas, reclamos, solicitudes y trámites.
Enviar comunicaciones institucionales, administrativas o relacionadas con los servicios del Colegio.
Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias que corresponden al Colegio.
Elaborar estadísticas e informes institucionales, procurando utilizar información anonimizada cuando resulte posible.
Mantener la seguridad, integridad y correcto funcionamiento de los sistemas.
Prevenir accesos indebidos, fraudes o usos contrarios a la normativa.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.
4. Fundamento del tratamiento
El tratamiento podrá fundarse, según corresponda, en:
El cumplimiento de las funciones legales y reglamentarias del Colegio.
La relación institucional derivada de la matriculación profesional.
El consentimiento otorgado por la persona titular.
La prestación de un servicio solicitado.
El cumplimiento de obligaciones legales, administrativas o contables.
La protección de los sistemas y de la información institucional.
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, este podrá ser revocado sin efectos retroactivos, salvo que exista una obligación legal que requiera conservar la información.
5. Carácter de la información solicitada
En cada formulario se indicará, cuando corresponda, qué datos son obligatorios y cuáles son optativos. La falta de los datos obligatorios puede impedir la realización del trámite o la prestación del servicio solicitado.
La persona usuaria declara que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y actuales, y se compromete a informar cualquier modificación relevante.
6. Cesión y acceso por terceros
El Colegio no vende, alquila ni comercializa datos personales.
La información podrá ser comunicada o resultar accesible para:
Autoridades públicas, judiciales o administrativas, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
El Consejo Superior del Colegio de Trabajadores Sociales de la Provincia de Buenos Aires, cuando resulte necesario para el cumplimiento de las funciones institucionales.
Proveedores de alojamiento web, soporte técnico, correo electrónico, campus virtual, procesamiento de pagos u otros servicios tecnológicos.
Entidades bancarias, billeteras virtuales o procesadores de pago elegidos para realizar operaciones.
Profesionales o proveedores que presten servicios al Colegio y necesiten acceder a información para cumplir una tarea determinada.
En estos casos, el acceso se limitará a la información necesaria y se procurará que los terceros asuman obligaciones adecuadas de confidencialidad y seguridad.
Cuando la persona usuaria utilice una plataforma de pago externa, esa empresa podrá recopilar y tratar información conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. El Colegio no almacena los datos completos de tarjetas bancarias, salvo que se informe expresamente lo contrario.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de la República Argentina. En esos casos, el Colegio procurará que existan garantías adecuadas para la protección de los datos, de acuerdo con la normativa aplicable.
8. Seguridad y confidencialidad
El Colegio adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
El personal y los proveedores que accedan a información personal deben respetar su confidencialidad y utilizarla exclusivamente para las tareas autorizadas.
Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema informático o transmisión por internet puede considerarse absolutamente seguro. Ante un incidente que pueda afectar significativamente los derechos de las personas, el Colegio adoptará las acciones de respuesta y comunicación que correspondan.
9. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales, reglamentarias, administrativas, contables o institucionales aplicables.
La información relacionada con la matrícula profesional podrá conservarse mientras resulte necesaria para mantener los registros históricos y cumplir las funciones legalmente atribuidas al Colegio, aun después de la suspensión, cancelación o baja de la matrícula.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o conservados de manera restringida, según corresponda.
10. Derechos de las personas titulares
Las personas titulares pueden solicitar:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación o actualización de datos inexactos o desactualizados.
Supresión de sus datos, cuando corresponda legalmente.
Retiro del consentimiento para tratamientos que dependan de él.
Información sobre la finalidad y el uso de sus datos.
Las solicitudes deberán enviarse a info@colegiotslomas.org, indicando nombre, apellido, DNI, datos de contacto y el derecho que se desea ejercer. El Colegio podrá solicitar información adicional para verificar la identidad de la persona solicitante.
El derecho de acceso será respondido dentro de los diez días corridos y las solicitudes de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, conforme a la Ley 25.326.
La supresión no procederá cuando exista una obligación legal, reglamentaria o institucional de conservar los datos, o cuando estos sean necesarios para el ejercicio de derechos o la defensa ante reclamos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Más información: https://www.argentina.gob.ar/aaip
11. Comunicaciones institucionales
El Colegio podrá utilizar los datos de contacto para enviar información administrativa, avisos de vencimiento, novedades sobre la matrícula, convocatorias, actividades y otras comunicaciones vinculadas con sus funciones.
Cuando se trate de comunicaciones promocionales u optativas, la persona destinataria podrá solicitar dejar de recibirlas mediante el mecanismo de baja incluido en el mensaje o escribiendo a info@colegiotslomas.org.
La baja de comunicaciones optativas no impedirá el envío de notificaciones administrativas o institucionales necesarias.
12. Cookies y datos de navegación
Los sitios pueden utilizar cookies y tecnologías similares para:
Permitir el inicio de sesión y mantener activa la sesión.
Recordar preferencias.
Mejorar el funcionamiento y la seguridad.
Obtener estadísticas generales de uso.
Detectar errores o accesos indebidos.
Las cookies estrictamente necesarias son indispensables para el funcionamiento del Portal. Las cookies analíticas o de terceros, si se utilizan, deberán gestionarse conforme a las opciones de consentimiento disponibles.
La persona usuaria puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Esto podría afectar algunas funciones del sitio o del Portal.
13. Responsabilidad de las personas usuarias
Las credenciales de acceso al Portal son personales e intransferibles. La persona usuaria debe mantener su contraseña bajo reserva y comunicar inmediatamente al Colegio cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad.
El Colegio nunca solicitará contraseñas completas mediante correo electrónico, teléfono o mensajería instantánea.
14. Datos de terceras personas
Quien proporcione datos personales de otra persona declara contar con autorización suficiente para hacerlo y se compromete a informarle el contenido de esta Política.
15. Sitios y servicios externos
Los sitios del Colegio pueden contener enlaces a páginas o plataformas administradas por terceros. El Colegio no controla sus prácticas de privacidad y recomienda revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
16. Modificaciones
Esta Política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, tecnológicos o en los servicios ofrecidos. La versión vigente estará disponible en los sitios del Colegio e indicará la fecha de su última actualización.
Si se introdujeran modificaciones sustanciales, el Colegio procurará comunicarlas a través de sus canales institucionales.
17. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política o con el tratamiento de datos personales:
Colegio de Trabajadores Sociales de la Provincia de Buenos Aires – Distrito Lomas de Zamora
CUIT: 33-64492045-9
Domicilio: Gorriti 366, planta baja, oficina 1, Lomas de Zamora, provincia de Buenos Aires
Correo electrónico: info@colegiotslomas.org
Teléfono: 11 4098-9757